Preguntas frecuentes
¿A qué destinos se pueden enviar los productos de Start Bolivia?
Start Bolivia puede realizar entregas en los 9 departamentos de Bolivia.
¿Cuáles son las tarifas de envío?
El envió es gratuito en pedios al por mayor.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Recibirás tu pedido en un plazo de 2 y 5 días útiles (consulta el stock), dependiendo de la cantidad y el destino de tu pedido. Cuando te hayamos enviado el pedido se te mandara el número de guía y la empresa donde tengas que recoger tu pedido.
¿Por qué mi paquete no pudo ser entregado?
Si la compañía de envío nos devuelve un pedido que no ha podido ser entregado, te reembolsaremos el importe total del pedido.
Estas son algunas de las razones por las que no se pueden completar la entrega de un paquete:
- Datos del destino son incorrectos.
- Factores climáticos
- Conflictos sociales
¿Qué puedo hacer si recibo un producto dañado, defectuoso o incorrecto?
Si has recibido un producto dañado, defectuoso o incorrecto contáctanos para poder devolvernos el producto. Cuando hayamos procesado tu devolución, efectuaremos el reembolso o reemplazo.